帮助与 入门指南

权限授予、从废纸篓恢复已清理文件、订阅管理与 Smart Scan 常见问题。Bug 与功能建议请使用应用内「设置 → 关于 → 意见反馈」。

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macOS 权限

AI Agent Clean 需要特定权限以扫描 Library 文件夹与外置卷。macOS 首次使用时会提示;也可手动授予:

  1. 完全磁盘访问权限 — 系统设置 → 隐私与安全性 → 完全磁盘访问权限 → 启用 AI Agent Clean。扫描大部分 ~/Library 与系统缓存所必需。
  2. 文件与文件夹 — 若启用相关模块,按提示授予桌面、文稿与下载文件夹访问。
  3. 可移除宗卷 — 对外置盘运行 Space Lens 时,按提示允许宗卷访问。

无完全磁盘访问权限时,扫描结果可能不完整。App 会标明哪些模块需要额外权限。

从废纸篓恢复文件

默认情况下,AI Agent Clean 将删除项移入废纸篓 — 非永久擦除。若误删:

  • 打开废纸篓 — 点击程序坞中的废纸篓图标。
  • 查找项目 — 按「添加日期」排序定位近期清理。
  • 放回原处 — 右键文件或文件夹 → 放回原处。
  • 清空废纸篓需谨慎 — 清空后需依赖备份或第三方工具恢复。
AI Agent Clean 菜单栏助手

安全提醒

  • 先预览 — 展开扫描分组,取消勾选不确定项。
  • 受保护路径 — 系统关键位置无法删除。
  • 可再生缓存 — AI 与浏览器缓存会自动重建。
  • 备份 — 批量清理前建议 Time Machine 或云备份。

常见问题

扫描结果为零?

通常是缺少完全磁盘访问权限。打开系统设置授予权限,退出并重启 App 后重新扫描。

能否停止长时间清理?

可以。大批量任务分批执行;点击取消即可停止。已移入废纸篓的项目保留至恢复或清空。

清理会影响 iCloud 文件吗?

常规模块避开 iCloud 同步的用户文件夹。iCloud 相关项请单独确认后再删除。

如何管理订阅?

Mac App Store 订阅在系统设置 → Apple ID → 订阅中管理。方案详情见定价页。

数据会上传吗?

扫描在本地完成。可选诊断(默认关闭)仅发送匿名崩溃数据 — 不含文件内容。见隐私政策。

如何报告 Bug?

通过应用内「设置 → 关于 → 意见反馈」提交,注明 macOS 版本、App 版本与复现步骤。

在 Mac App Store 查看方案

扫描永久免费。试用资格、优惠与当前条款以 Mac App Store 显示为准。

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语言与版本帮助

1.0.8 在设置 → 界面语言中提供英语、简体中文、德语、希伯来语、日语、韩语及跟随系统。新增翻译仍为预览版,部分详细提示会以英语显示。菜单栏小组件会同步语言选择。版本说明已移至官网,设置内不再显示入口。

查看 1.0.8 说明。如果辅助程序提示无法打开文稿或 URL,请核对安装版本并通过反馈提供准确错误文字,无需为排查此问题删除个人文件。